Zasady i warunki

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 24 maja 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki uczestnictwa w Programie Założycielskim platformy ESG Compliance Agent, procedurę wnoszenia i zabezpieczania dobrowolnego Depozytu Założycielskiego oraz zasady wnioskowania o jego pełny zwrot.

Operatorem platformy oraz organizatorem Programu Założycielskiego jest:

QIRE LAB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Hetmańska 25, 15-727 Białystok, Polska
KRS: 0001197301 · NIP: 5423505856 · REGON: 542864985

2. Definicje

  • Użytkownik / Aplikant: podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który zarejestrował się w Programie Założycielskim za pośrednictwem formularza.
  • Operator: spółka QIRE LAB SP. Z O.O., właściciel autorskich praw majątkowych do oprogramowania.
  • Program Założycielski: ekskluzywna oferta pilotażowa ograniczona czasowo (30 dni) i ilościowo (maksymalnie 50 firm).
  • Depozyt Założycielski: dobrowolna, kaucja zwrotna wpłacana na rachunek Operatora w celu potwierdzenia intencji aktywacji statusu Członka Założyciela.
  • Pilotaż: 30-dniowy okres przedpremierowego użytkowania platformy w celu testowania i gromadzenia feedbacku.

3. Warunki Programu Założycielskiego

Członkowie Założyciele, którzy dokonają rejestracji i opłacą Depozyt Założycielski, otrzymują następujące, gwarantowane uprawnienia:

  1. Darmowy dostęp: Pełny, bezpłatny dostęp do platformy przez pierwsze 6 miesięcy (pół roku) od dnia jej oficjalnej komercyjnej premiery rynkowej, która zaplanowana jest na 24 czerwca 2026 r.
  2. Zamrożona cena: Stała zniżka o wartości 50% na wybrane plany abonamentowe po zakończeniu okresu darmowego — gwarantowana dożywotnio.
  3. Dedykowany Onboarding: Prywatne spotkanie wdrożeniowe, podczas którego pokażemy, jak korzystać z systemu w oparciu o wybrane regulacje i specyfikę firmy.
  4. Priorytet Rozwoju: Bezpośredni kontakt z deweloperami i pierwszeństwo we wdrażaniu sugerowanych modułów regulacyjnych.

4. Kwoty i Realizacja Depozytu

Wysokość Depozytu Założycielskiego jest jednorazowa i zależy od wybranej przez Użytkownika strefy walutowej:

  • Dla podmiotów z Polski (rachunek PLN): 399 PLN
  • Dla podmiotów ze strefy Euro (rachunek EUR): 99 EUR
  • Dla podmiotów międzynarodowych (rachunek USD): 99 USD

Wpłata dokonywana jest przelewem tradycyjnym na unikalny rachunek bankowy wygenerowany automatycznie przez system po przesłaniu formularza zgłoszeniowego. W tytule przelewu należy bezwzględnie podać wygenerowany kod referencyjny (np. ESG-QIRE-XXXXXX).

5. Procedura Gwarantowanego Zwrotu (Refund Policy)

Depozyt ma charakter kaucji i podlega pełnemu zwrotowi (100% wpłaconej kwoty) w dowolnym momencie, na pierwsze żądanie Użytkownika.

W celu odzyskania depozytu należy:

  1. Wyrazić wolę zwrotu poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: INFO@F-SUITE.COM.
  2. W treści wiadomości podać nazwę firmy, kod referencyjny rezerwacji oraz numer rachunku bankowego, na który mają zostać odesłane środki (dla ułatwienia powinien być to ten sam rachunek, z którego dokonano wpłaty).

Operator gwarantuje realizację przelewu zwrotnego w ciągu 2 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia. Zwrot dokonywany jest bez potrącania jakichkolwiek opłat manipulacyjnych, prowizji czy kar umownych. Wnioskowanie o zwrot depozytu oznacza rezygnację z przywilejów Członka Założyciela.

6. Prawa i obowiązki stron

  • Operator zobowiązuje się do utrzymania najwyższych standardów bezpieczeństwa serwisu oraz nienaruszalności zgromadzonych środków depozytowych.
  • Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z platformy w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami, a także do zachowania poufności swoich danych uwierzytelniających.
  • Z uwagi na pilotażowy charakter oprogramowania, Operator zastrzega, że niektóre funkcje mogą być aktualizowane w trybie ciągłym.

7. Reklamacje i kontakt

Wszelkie reklamacje, zapytania techniczne, prośby o wsparcie oraz wnioski o zwrot środków mogą być zgłaszane bezpośrednio na adres mailowy: INFO@F-SUITE.COM lub drogą telefoniczną pod numerem: +48 731 270 861. Operator rozpatruje zgłoszenia reklamacyjne w terminie do 14 dni, przy czym zgłoszenia dotyczące zwrotu depozytu realizowane są priorytetowo (do 2 dni roboczych).